Veja alguns dos maiores mitos sobre a terceirização de serviços e o por quê você não deve acreditar neles.
A terceirização de serviços é um tema ainda cercado de mitos no Brasil. Embora terceirizar nada mais seja do que contratar outra empresa para realizar uma determinada atividade, ainda é bastante comum as organizações possuírem quadros compostos com 100% de funcionários próprios. Estas, ainda ignoram os benefícios que a terceirização pode trazer para o negócio.
A terceirização de serviços permite que a companhia esteja cada vez mais concentrada nas atividades que dão retorno. Além disso, a terceirização reduz custos operacionais e de mão de obra. Neste artigo vamos esclarecer alguns mitos para que você e sua empresa possam ter mais segurança ao contratar.
Mitos sobre terceirização
Mito número 1: Qualidade nos serviços pode cair
Um dos maiores medos dos gestores que avaliam contratar mão de obra terceirizada é a perda na qualidade, ou precarização dos serviços. No entanto, esse é um grande mito. Afinal, essencialmente toda empresa produz algo e vende algum serviço. Ou seja: toda empresa presta um serviço para outros, mesmo que indiretamente. A sua, inclusive.
Quando se contrata uma empresa terceirizada para a realização de uma atividade dentro de sua empresa, ela tem compromisso com a execução, do mesmo modo que a sua. A precariedade na prestação de serviço experimentada por algumas empresas no passado se devia, principalmente pela falta de especificação dos serviços, falta de clareza dos padrões e níveis de atendimento e, principalmente, deficiência de treinamento. Tudo isso pode ser resolvido, seja a mão de obra própria ou de terceiros.
Mito número 2: Riscos de problemas trabalhistas
Esse é um ponto que realmente assusta, mas nem é para tanto.
É certo que se a sua empresa tem funcionários próprios, precisa zelar pelo bem-estar e pelos direitos dos mesmos, como recolhimentos de INSS, FGTS, direito à férias remuneradas e pagamento de horas-extras. Do mesmo modo a empresa terceirizada tem as mesmas obrigações.
Só que em vez de seu RH ter de cuidar de tudo isso, para centenas ou milhares de colaboradores próprios, no caso da terceirização você só precisará fiscalizar que a empresa esteja em dia com as obrigações. Hoje é possível consultar pela internet se uma empresa está com os recolhimentos em dia. A CND e outros documentos podem ser obtidos online.
Mito número 3 : Não pode haver terceirização da atividade-fim
Embora esse tenha sido uma questão legal, pois até pouco tempo atrás a CLT não permitia a terceirização da atividade-fim de uma empresa.
No entanto, as recentes mudanças na legislação, com a Lei Nº 13.429, que regulamenta a terceirização e a Lei 13.467, que trata da Reforma Trabalhista, já é permitida a terceirização da atividade principal da empresa.
Para saber mais sobre essa mudança, leia esse artigo em nosso Blog.
Mito número 4: Medo de não ter profissionais especializados
Esse é talvez um dos maiores mitos quanto à terceirização. Os melhores profissionais de sua empresa, geralmente, estão focados no seu processo produtivo, ficando até meio “engessados”, não é verdade?
Já os terceirizados, por sua natureza, prestam serviços a diversas empresas de setores diferentes. Com isso, podem propor soluções que já testaram anteriormente em outros projetos e encurtar o seu caminho com testes.
As empresas terceirizadas e os profissionais autônomos investem muito em treinamento para se tornarem especialistas reconhecidos no mercado. Há profissionais que são mestres, doutores e continuam pesquisando soluções em suas áreas. Ao contratar estes especialistas, você tem acesso a um know-how que levaria anos para desenvolver internamente, a um custo muito menor.
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